聖靈群島 － New Horizon號2日2夜船上夜宿 New Horizon Overnight Sailing Whitsundays 2D2N

注意事項

• 客人應注意航行、浮潛和水上活動，屬探險性的旅行，當中是涉及風險的。雖然我們的船員會盡一切努力確保及照顧客人的安全，但營運商及旅行社不會對客戶自身的傷害或損失作出任何責任和賠賞 (若是超出我們可控制的範圍之內)。本公司建議閣下在出發前事先購買保險以保障其自身的 疾病、 人身傷害、個人財物的損失或損毀或是不能如期出發參加旅行團。
• 客人需要要出遊填寫行前問卷，並在辦理check in手續時簽署旅行協議。客人下水時應注意，海洋中的生物，包括水母和其他海洋生物。運營商所購買的保險，以涵蓋客人和員工的公共責任。本公司建議閣下在出發前事先購買保險以保障自己的出遊安全
• 請注意，為了閣下的安全和健康著想，請根據自己的健康及醫療狀況，在報團及參加任何旅行 團時，在出發前，如實地告知旅行社的職員和船上的工作人員，包括在膳食方面，有可能對食物過敏等徵狀。當中一切關乎閣下自身的健康問題，本公司均不會對此負上任何責任。
• 如果閣下對膳食方面有特別要求，如素食者、純素食者，魚素者、無麩質或不耐乳糖症
• 所有出發和行程都受天氣/季節的影響，營運商擁有最終決定權－  自行更改或取消
• 每年的10－5月是水母季節，我們會建議旅客下水時穿上防刺服  Stinger suits
• 如果我們未達到運營服務的最低客人人數要求，則可能有必要取消預定出發並提供類似的替代行程，或者全額退款
• 客人需要有基本英語及游泳能力
• 建議參加者年齡為18－50歲

退改通知

• 若出發前 30 至 60 天內，閣下取消行程，只會獲退回行程費用 75% （不會退回信用卡手續費）
• 若出發前14-30天內，閣下取消行程，只會獲退回行程費用 50%（不會退回信用卡手續費）
• 若出發前 14 天內，閣下取消行程，將不會獲得任何退款 （不會退回信用卡手續費）
• 如您未在約定時間地點參加行程 （No show），則會視為自動放棄，恕不能退款
• 如在14天以外，閣下要更改出發日期，每人需另付＄50 (AUD) + 信用卡手續費
• 若營運商取消行程(在出發前) ，而本公司無法安排閣下參加其他可替代的旅行團， 本公司將會全數退回有關費用，但不包括信用卡/提款卡收費之手續費。所以我們強烈建議閣下在參加任何旅遊團時，請事先購買旅遊保險，特別在每年2－4月，雨季的時候。
• 如閣下因為天氣（自然災害：如颱風、洪水）、國際或內陸航班誤點、自身不適（生病）、受傷等原因而無法參加行程，請及時告知我們，但請注意，以上等情況均不能成為退款的理由。我們旅行社強烈建議閣下在旅遊出發前，自行購買好旅遊保險。